Fühlen Sie sich einsam, haben Sie wegen des Coronavirus keinen Kontakt zu Ihren Lieben? Du bist nicht der einzige mit diesem Problem. Ein freier Psychologe wartet auf Ihren Anruf.
Die Coronavirus-Epidemie hat uns mehr in Ruhe gelassen. Die Familie besucht uns nicht, Freunde arrangieren kein Bier oder schauen gemeinsam Filme. Wir fühlen uns wie Schiffbrüchige auf einer einsamen Insel. Telefonische Patienteninformationen erweitern ihre Dienste, indem sie Anrufern psychologische Unterstützung bieten.
Immer mehr Telefone ...
- Einsamkeit ist das Hauptproblem während einer Epidemie von Menschen, die die Unterstützung von Psychologen nutzen, die bei der NFZ-Hotline im Einsatz sind - sagt der Präsident des Nationalen Gesundheitsfonds, Adam Niedzielski.
Aus diesem Grund bietet das Patiententelefon-Informationszentrum, das die gebührenfreie Nummer 800-190-590 betreibt, jetzt psychologische Unterstützung an.
- Als Reaktion auf die von Patienten gemeldeten Bedürfnisse haben wir das Angebot an Hotline-Diensten erweitert, indem wir Anrufern psychologische Unterstützung angeboten haben. Dies ist ein relativ neues Produkt, da wir es vor weniger als drei Wochen eingeführt haben. Der Dienst hat einen etwas anderen Charakter als die Masseninformationen, die wir bisher im Patiententelefon-Informationszentrum durchgeführt haben, sagte der Leiter des Nationalen Gesundheitsfonds gegenüber PAP.
Maria Rotkiel, Psychologin, über zwischenmenschliche Beziehungen während der Epidemie.Wir entwickeln unsere Website durch die Anzeige von Werbung.
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Pandemiehilfe
Diese Form der Hilfe richtet sich an Menschen in einer emotionalen Krise, die beispielsweise durch eine epidemiologische Bedrohung verursachten Stress oder Angst verspüren, berichtet der PAP. Über die Hotline können Sie rund um die Uhr die Hilfe eines Psychologen in Anspruch nehmen.
Die Unterstützung besteht darin, mit einem Spezialisten zu sprechen - einem von 20 Psychologen. Wie der National Health Fund betont, endet das Gespräch jedoch nicht mit dem Schreiben eines Rezepts. Nach dem Interview gibt der Psychologe nur die weitere Vorgehensweise an, z. B. die Notwendigkeit einer psychiatrischen Beratung oder des Beginns der Therapie.
TIP-Spezialisten geben zu, dass Einsamkeit in den letzten Monaten das Hauptthema der Gespräche war. - Es ist natürlich nicht verwunderlich, dass in Zeiten der Isolation die Notwendigkeit, zu Hause zu bleiben, Besprechungen zu reduzieren, Menschen über Einsamkeit und wachsende Frustration klagen. Fast die Hälfte der bisher geführten Gespräche bezog sich auf dieses Thema - fügt Adam Niedzielski hinzu.
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